Refund policy

حرصا منا علي ارضائكم يرجى العلم بأنه شركة الشحن مسؤولة فقط عن تسليم الطلب
ومندوب الشحن لا يقوم بفتح أو عرض المنتج علشان كده
بنوفرلك معاينة مريحة في البيت خلال 24 ساعة من الاستلام
تقدري تشوفي القطعةوتتاكدي من المقاس والخامة براحتك التامة وفي حالة وجود أي مشكلة في القطعة خلال فترة المعاينة
يمكن تقديم طلب استبدال أو استرجاع من خلال موقعنا أو عبر خدمة العملاء على الواتساب خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام بعد استلام الطلب
بيتم التواصل مع شركة الشحن خلال 48 ساعة لاستلام القطعة
ويتم تحويل المبلغ خلال 48 ساعة من استلام المنتج من قبل شركة الشحن
نحب ننوّه إن المعاينة عند الاستلام غير متاح
في حالة طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام ضد عيوب الصناعه سنقوم بتحويل ثمن القطعه خلال 8 ايام عمل عن طريق (انستا باي-فودافون كاش) بعد تدقيق فريق العمل حول جودتها ولكم منا كل الحب